Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Vermira ("Vermira", "biz") tarafından vermira.space alan adı üzerinden işletilen web sitesinin ("Site") ve buna bağlı sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları belirler. Vermira, İstanbul Avrupa Yakası'nda konutlar, restoranlar, butik oteller ve kurumsal ofisler için sertifikalı entomoloji teknisyenleri tarafından yürütülen premium haşere kontrolü ve hijyen hizmetleri sunan bir kuruluştur.

Sitemizi ziyaret etmeniz, içeriği görüntülemeniz, formlarımızı kullanmanız veya herhangi bir hizmet talebinde bulunmanız, işbu Koşulları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız sitemizi kullanmamanızı rica ederiz.

2. Tanımlar

• Site: vermira.space alan adı altında yayınlanan tüm sayfalar, içerikler ve dijital varlıklar.
• Hizmet Sağlayıcı: Vermira markası altında faaliyet gösteren tüzel kişilik.
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, formlarımız aracılığıyla bilgi gönderen veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmetler: Konut dezenfeksiyonu, ticari haşere kontrolü, kemirgen yönetimi, tahtakurusu tedavisi, karınca ve termit müdahalesi, sezonsal sivrisinek kontrolü, oda ısı tedavisi, jel yem uygulamaları, dijital servis raporlaması, 90 gün memnuniyet garantisi ve 30 günlük takip ziyareti dahil tüm hizmet kalemleri.
• İçerik: Site üzerinde yer alan metinler, görseller, video, logo, marka, ikon ve diğer dijital materyaller.

3. Hizmetlerin Kapsamı

Vermira, EU onaylı biyosidler, hedefli jel yemler ve oda ısıtma sistemleri kullanarak konut ve işletmelere yönelik haşere kontrolü ve hijyen hizmetleri sunar. Site üzerinden Kullanıcılar; hizmet kategorilerini inceleyebilir, fiyat tahmin hesaplayıcımızı kullanabilir, sıkça sorulan sorulara erişebilir, müşteri yorumlarını okuyabilir ve randevu talebi formu doldurabilirler.

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen randevu talepleri kesin satın alma sözleşmesi niteliği taşımaz. Talebiniz ekibimiz tarafından değerlendirildikten sonra, mülk türüne, alana ve haşere durumuna göre size resmi bir teklif sunulur. Hizmet, ancak iki tarafın da kabulüyle ve mutabık kalınan tarihte gerçekleştirilir.

Site üzerinde online ödeme, kullanıcı hesabı veya hizmet için bağlayıcı sözleşme imzalama özelliği bulunmamaktadır. Ödemeler, hizmet sonrası fatura karşılığında yapılır. Kullanıcı, sitenin yalnızca bilgilendirme, iletişim ve ön talep amaçlı kullanıldığını kabul eder.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uyacağınızı kabul edersiniz:

• Formlarda paylaştığınız ad, e-posta, telefon, adres ve mülk bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olması.
• Site üzerinden başka kişilerin bilgilerini, sahte kimlik veya yetkilendirmediğiniz iletişim bilgilerini iletmemek.
• Otomatik araçlarla (bot, crawler, scraper) içerik toplamamak, sistem güvenliğini test etmemek, DDoS veya benzeri saldırı niteliğindeki davranışlarda bulunmamak.
• Spam, kötü amaçlı yazılım, virüs içeren mesajlar veya zararlı bağlantılar göndermemek.
• Sitenin işleyişini etkileyebilecek aşırı sayıda otomatik form gönderimi yapmamak.
• 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu ve diğer Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun davranmak.
• Hizmet talep edebilmek için en az 18 yaşında olmak; aksi takdirde veli veya yasal vasinizin açık onayına sahip olmak.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm metinler, fotoğraflar, illüstrasyonlar, ikonlar, logo, marka, dijital tasarımlar, kod yapıları, yazı karakterleri ve hizmet açıklamaları Vermira'ya aittir veya yasal lisans kapsamında kullanılmaktadır. Bu içerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili uluslararası anlaşmalar kapsamında korunmaktadır.

Vermira'nın önceden alınmış yazılı izni olmaksızın Site içeriğinin tamamen veya kısmen kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi, kamuya iletilmesi, türev eserler oluşturulması veya ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. "Vermira" markası, logosu ve görsel kimlik unsurlarının izinsiz kullanımı tescilli marka haklarımıza tecavüz teşkil eder.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Site'yi kullanırken paylaştığınız kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Verilerinizin işlenme amaçları, hukuki dayanakları, saklama süreleri ve haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, Gizlilik Politikamızı da kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Site "olduğu gibi" ("as is") ve "mevcut olduğu şekliyle" ("as available") esasına dayanarak sunulmaktadır. Vermira; Sitenin kesintisiz, hatasız, virüssüz veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez. Sitenin geçici olarak erişilemez olması veya teknik aksaklık göstermesi halinde Vermira herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

Site üzerinde sunulan fiyat tahminleri (hesaplayıcı sonuçları dahil) yalnızca bilgi amaçlıdır ve bağlayıcı bir teklif niteliği taşımaz. Kesin fiyat, yerinde inceleme sonrasında ekibimiz tarafından belirlenir.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Vermira; Site'nin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan, gelir kaybı, veri kaybı veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, Vermira'nın ağır kusur veya kasıt durumlarını kapsamaz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, Google Fonts gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait kaynakları kullanabilir ve zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Vermira, bu üçüncü taraf sitelerin içeriği, doğruluğu, gizlilik uygulamaları veya güvenlik standartları üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir ve bu kaynaklardan kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Üçüncü taraf bağlantılarını kullanırken ilgili sitenin kendi koşullarını ve politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, terör eylemleri, grev, lokavt, hükümet kararları, elektrik kesintileri, internet altyapısı arızaları ve makul kontrolümüz dışındaki diğer olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinin devamı süresince Vermira'nın işbu Koşullar kapsamındaki yükümlülükleri askıya alınır ve bu süreçte yaşanan gecikme veya ifa imkânsızlığı sebebiyle Vermira herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

10. Değişiklikler

Vermira, işbu Kullanım Koşullarını dilediği zaman, kısmen veya tamamen, tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmında belirtilen "Son güncelleme" tarihiyle revize edilir. Değişikliklerden sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Esaslı değişiklikler hakkında Kullanıcılara önceden makul bir süre içinde bilgi verilmeye çalışılır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır. Site veya Hizmetlerin kullanımından doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belirlenmiş parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve aşan miktarlar için Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.

12. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları'na ilişkin sorularınızı ve geri bildirimlerinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz:

• Şirket: Vermira
• Web: vermira.space
• E-posta: iletisim@vermira.space
• Konum: İstanbul, Türkiye